Pravila Privatnosti
Verum Socium j.d.o.o. ozbiljno shvaća vašu privatnost i obvezuje se zaštititi osobne podatke koje dijelite s nama. Ova pravila privatnosti opisuju kako prikupljamo, koristimo, dijelimo i štitimo vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i relevantnim zakonima Republike Hrvatske.
1. Prikupljanje osobnih podataka
Prikupljamo osobne podatke u različitim situacijama, uključujući kada:
- Posjetite našu web stranicu
- Registrirate se na našoj stranici
- Kupujete proizvode putem naše online trgovine
- Kontaktirate nas putem emaila, telefona ili kontakt obrasca
- Sudjelujete u našim promocijama, anketama ili nagradnim igrama
- Ostavite recenzije ili povratne informacije
Podaci koje prikupljamo mogu uključivati:
- Identifikacijske podatke: Ime, prezime, korisničko ime
- Kontakt podatke: Email adresu, broj telefona, adresu za dostavu
- Financijske podatke: Podatke o plaćanju (kao što su podaci o kreditnoj kartici)
- Tehničke podatke: IP adresu, podatke o pregledniku, uređaju, operativnom sustavu
- Podatke o korištenju: Informacije o tome kako koristite našu web stranicu, proizvode i usluge
- Marketinške podatke: Vaše preferencije za primanje marketinških materijala
2. Korištenje osobnih podataka
Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:
- Obrada narudžbi: Obrada i isporuka vaših narudžbi, uključujući slanje potvrda i ažuriranja o statusu narudžbe.
- Upravljanje korisničkim računom: Upravljanje vašim registriranim korisničkim računom, omogućavanje pristupa i personalizacija usluga.
- Komunikacija: Komunikacija s vama vezano uz vaše narudžbe, upite ili pritužbe putem emaila, telefona ili drugih komunikacijskih kanala.
- Marketing: Slanje marketinških materijala, posebnih ponuda, promocija i informacija o našim proizvodima i uslugama, ako ste se za to odlučili.
- Poboljšanje usluga: Analiza podataka kako bismo poboljšali našu web stranicu, proizvode, usluge i korisničko iskustvo.
- Pravna usklađenost: Ispunjavanje naših zakonskih obveza i regulativnih zahtjeva.
3. Dijeljenje osobnih podataka
Vaše osobne podatke nećemo dijeliti s trećim stranama osim u sljedećim slučajevima:
- Pružatelji usluga: S našim pouzdanim pružateljima usluga koji nam pomažu u obavljanju poslovnih aktivnosti, kao što su dostavne službe, procesori plaćanja, IT usluge i marketinške agencije. Ti pružatelji usluga su ugovorno obvezani čuvati povjerljivost vaših podataka i koristiti ih samo u svrhu pružanja usluga nama.
- Zakonski zahtjevi: Ako smo zakonski obvezani otkriti vaše podatke zbog sudskih postupaka, sudskih naloga ili drugih pravnih obveza.
- Zaštita prava: Radi zaštite naših prava, privatnosti, sigurnosti ili imovine, kao i zaštite naših korisnika i javnosti.
4. Sigurnost podataka
Koristimo tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja ili izmjene. Naša web stranica koristi SSL enkripciju za zaštitu podataka tijekom prijenosa. Redovito pregledavamo naše sigurnosne prakse kako bismo osigurali visoku razinu zaštite vaših podataka.
5. Vaša prava
U skladu s GDPR-om, imate sljedeća prava vezana uz vaše osobne podatke:
- Pravo na pristup: Možete zatražiti kopiju svojih osobnih podataka koje posjedujemo i informacije o tome kako ih koristimo.
- Pravo na ispravak: Možete zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka koje posjedujemo o vama.
- Pravo na brisanje: Možete zatražiti brisanje svojih osobnih podataka, osim ako postoji zakonska obveza ili legitimni razlog za njihovo zadržavanje.
- Pravo na ograničenje obrade: Možete zatražiti ograničenje obrade vaših podataka u određenim slučajevima.
- Pravo na prenosivost podataka: Možete zatražiti prijenos svojih podataka drugom pružatelju usluga u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu.
- Pravo na prigovor: Možete prigovoriti na obradu vaših osobnih podataka u slučajevima kada se obrada temelji na našim legitimnim interesima ili za potrebe izravnog marketinga.
Ako želite iskoristiti bilo koje od ovih prava, molimo vas da nas kontaktirate putem kontakt podataka navedenih u nastavku.
6. Kolačići
Naša web stranica koristi kolačiće i slične tehnologije za poboljšanje korisničkog iskustva, analizu prometa i pružanje personaliziranih sadržaja i oglasa. Možete upravljati postavkama kolačića putem vašeg preglednika. Za više informacija o korištenju kolačića, molimo vas da posjetite našu [Politiku kolačića].
7. Promjene pravila privatnosti
Povremeno možemo ažurirati ova pravila privatnosti kako bismo odrazili promjene u našim praksama ili zakonske zahtjeve. Sve promjene će biti objavljene na našoj web stranici, a po potrebi ćemo vas obavijestiti putem emaila ili drugih komunikacijskih kanala. Preporučujemo da redovito provjeravate naša pravila privatnosti kako biste bili informirani o načinima zaštite vaših podataka.
8. Kontaktirajte nas
Ako imate bilo kakva pitanja, zahtjeve ili pritužbe vezane uz vašu privatnost, molimo vas da nas kontaktirate:
Verum Socium j.d.o.o.
Adresa: Ulica Dragutina M. Domjanića 54, 10363 Adamovec, Hrvatska
Email: info@partnertehnike.com
Sara Nežić, vlasnik i direktor
MB: 05965535
Datum osnivanja: 14.06.2024.